Tener un abastecimiento estratégico es importante para llevar a tu empresa al siguiente nivel. En este artículo, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre este modelo y cómo la tecnología puede ayudarte a potenciarlo, basándonos en la publicación “El abastecimiento estratégico y su aplicación en las empresas” de María Teresa Mendoza Rivadeneira y Norman Cevallos Polanco.

¿Qué es un abastecimiento estratégico?

El abastecimiento estratégico, conocido en inglés como Strategic Sourcing, es un enfoque metodológico centrado en buscar nuevas oportunidades y  fuentes de abastecimiento, analizando el impacto de las compras y la rentabilidad que éstas tienen para la empresa. 

Consiste en un proceso que se desarrolla dentro de la administración en cadena de suministro (en inglés Supply Chain Management), área que  se encarga de gestionar la red de empresas de suministro.

Dentro de la cadena de suministro, la cual constituye el ciclo de vida de un producto o servicio desde que es ideado hasta que es consumido, intervienen un conjunto de empresas que transforman las materias primas en productos finales. En este sentido, el abastecimiento estratégico te ayuda a seleccionar, negociar y crear alianzas con esas empresas (proveedores) esenciales para tu cadena de valor.

Este tipo de proveedores no pueden confundirse con aquellos que suministran insumos básicos para el funcionamiento de tu oficina, como materiales de papelería, equipos de cómputo, productos de limpieza, snacks saludables, etc; ya que, estas compras no inciden directamente en tu cadena de fabricación. Estas compras son consideradas como gastos administrativos.

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El origen del abastecimiento estratégico

El abastecimiento estratégico dió sus primeros pasos en los años 80’s en la empresa automovilística Chrysler bajo el liderazgo de Thomas Stallkamp, director de compras de esta compañía.

Esta persona se dió cuenta que, para mejorar el proceso de compra de Chrysler, debía implementar un proceso más estratégico para establecer relaciones a largo plazo con proveedores formando alianzas para ampliar créditos, reducir costos y mejorar el producto final para el consumidor.

Objetivos del proceso de abastecimiento estratégico

Laseter, en su obra “Balanced Sourcing: Cooperation and Competition in Supplier Relationships” describe las habilidades que una industria debe tener para innovar, a partir de un proceso de abastecimiento estratégico. En este texto, este autor explica que los beneficios de este proceso son:

  • Aumentar competitividad: se pueden obtener beneficios con otros mercados exportadores y un mejor precio al haber mayor cantidad de proveedores ofertando por el mismo bien o servicio.
  • Generar ahorros: al tener mayor competitividad entre proveedores, se genera un beneficio para la empresa que solicita la compra, ya que el abastecimiento estratégico ayuda a reducir costos de compra por unidad. 
  • Definir estrategias de negociación: no puede haber un abastecimiento estratégico sin una definición de estrategias. Esto ayuda a alinear los resultados y objetivos con la visión corporativa, obtener una transparencia del proceso y aprovechar el poder de negociación. 

¿Por qué es importante implementar un proceso de compras estratégico?

Partiendo del hecho de que el desarrollo global ha aumentado la competitividad en múltiples mercados, como lo son el tecnológico, textil, automovilístico, inmobiliario, entre otros,  implementar un proceso de compras estratégico es clave para consolidar precios accesibles y atractivos para los consumidores.

No es un secreto para nadie que, si compras a buen precio la materia prima de tu producción y los insumos básicos para el mantenimiento de tu oficina, tus costos de fabricación y gastos administrativos, se reducen considerablemente. Como resultado, tus productos y servicios se venderán a un mejor precio sin sacrificar tu calidad.

Cuando tus precios en el mercado son atractivos, tanto para los distribuidores como para el cliente final (dependiendo de tu modelo de negocio), las probabilidades de aumentar tus ventas son mayores, por ende, lo será tu utilidad al final de mes. En el mundo de los negocios, comprar barato significa ampliar tus oportunidades de ganancia.

Es por eso que Molander en su obra publicación “Public procurement in the european union: the case for national threshold values” señala que, el modelo de abastecimiento estratégico ha sido diseñado para ayudar a las compañías a definir alternativas como apoyo en sus procesos para conseguir la máxima ventaja de costos, calidad y tecnología, aprovechando el poder de compra y negociación que posee. 

He aquí donde el departamento de comprar juega un papel clave al materializar este modelo de abastecimiento, ya que, este es quien realiza las compras y tiene la responsabilidad de negociar con proveedores para obtener un mejor costo. 

Pasos para realizar un modelo de abastecimiento estratégico

Realizar un proceso de compras o abastecimiento estratégico, implica llevar a cabo una serie de pasos de forma sistemática. Según la firma consultora A. T. Kearney existen 7 pasos básicos para emplear en el proceso de abastecimiento estratégico. Estos pasos surgieron de los aportes de  Helen Clegg y Susan Montgomery en su obra 7 steps for sourcing information products”.  En general, estos pasos son:

  1. Crear un perfil de la categoría donde se analicen los gastos de la empresa y el mercado de los proveedores.
  2. Determinar la estrategia de compra a través de una Matriz de Kraljic.
  3. Crear un portafolio de proveedores, clasificado según las categorías detectadas en la matriz.
  4. Determinar la ruta de implementación o cómo se va a ejecutar el proceso de compras.
  5. Diseñar estrategias de negociación con proveedores.
  6. Alinear políticas de la empresa con nuevos proveedores.
  7. Monitorear y evaluar kpis de compras y gestión.

Si estás interesado/a en profundizar en cada una de estas etapas, te invitamos a leer nuestro artículo: 7 Pasos para Implementar un Proceso de Compras Estratégico

Caso de éxito de un abastecimiento estratégico impulsado por la tecnología

En la obra “Efecto látigo en la planeación de la cadena de abastecimiento, medición y control” de  Juan Carlos Mejía Villamizar, Óscar Palacio León y Wilson Adarme Jaimes explican como Volkswagen México integró su cadena de suministro mediante un proyecto de implementación de un software de gestión que le permitió simplificar sus procesos y obtener los siguientes beneficios:

  • Comunicación directa con proveedores.
  • Integración de la cadena; optimización de procesos.
  • Ahorro financiero 
  • Ventaja competitiva en el mercado automotriz. 

Además, los indicadores de las empresas también cambiaron. Estos se hicieron más individualizados, enfocándose en el desarrollo de un socio estratégico (proveedor) y un diseño de abastecimiento estratégico para lograr ventajas de costos y fidelización.

Yaydoo: un software de gestión de compras para potenciar tu abastecimiento estratégico

Como vimos con el ejemplo de Volkswagen México,  la tecnología pensada para el área de compras y gestión de proveedores juega un papel importante en el  abastecimiento estratégico. Yaydoo.com es un software de gestión de compras pensado para mejorar la comunicación entre empresas y proveedores, diseñando tecnologías y funcionalidades que le permitan a ambos sectores, ampliar sus ganancias y espacios de negociación.

Beneficios de Yaydoo para empresas

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